ข้อมูลของท่าน
ได้รับการคุ้มครอง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย dl168 เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของเรา
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ dl168 บริการทั้งหมดที่เราให้บริการ รวมถึงการสื่อสารทุกรูปแบบระหว่าง dl168 กับผู้ใช้บริการ ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน อีเมล LINE หรือช่องทางอื่น ๆ
dl168 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เราถือว่าการรักษาความไว้วางใจของผู้เล่นทุกท่านเป็นพันธกิจหลักของเรา
การใช้บริการของ dl168 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอลบข้อมูล
dl168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่อาศัย |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี ประวัติธุรกรรม |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง เอกสารที่อยู่ |
เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม dl168 ระบบของเราจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางส่วนโดยอัตโนมัติ ได้แก่ หมายเลข IP ที่อยู่อุปกรณ์ (Device ID) ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
เราเก็บบันทึกประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน ประวัติการฝาก-ถอนเงิน การตั้งค่าบัญชี และการตอบสนองต่อโปรโมชันต่าง ๆ เพื่อนำไปปรับปรุงบริการและประสบการณ์ของผู้เล่น
dl168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
dl168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับดังนี้
dl168 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดจากบุคคลที่สาม หรือขายข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อแสวงหาผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
dl168 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและภายใต้เงื่อนไขที่เคร่งครัดเท่านั้น
บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลเพื่อสนับสนุนการให้บริการของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy) ผู้พัฒนาเกม ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ทุกรายต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลก่อนได้รับข้อมูลใด ๆ
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานรัฐบาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเท่าที่กฎหมายอนุญาต
ในบางกรณี dl168 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ระดับสากล หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม
ในกรณีดังกล่าว dl168 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่ผูกพันคู่สัญญาอย่างครบถ้วนตามหลักกฎหมาย PDPA ของไทย
dl168 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล dl168 จะดำเนินการแจ้งเตือนผู้ที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในกรอบเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด
dl168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูล Log การใช้งาน | 1 ปีนับจากวันที่บันทึก |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
dl168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ วิเคราะห์การใช้งาน และปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละท่าน
ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้ PDPA และนโยบายของ dl168
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่เห็นด้วย
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีพิพาท
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ dl168 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 13 dl168 จะดำเนินการตอบสนองคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
dl168 มีนโยบายที่เข้มงวดในการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเรามีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านพบเห็นกรณีดังกล่าวกรุณาแจ้งทีมงานของเราโดยด่วน
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่เชื่อว่าบุตรหลานได้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่ dl168 สามารถติดต่อเราได้ทันทีเพื่อขอลบข้อมูลดังกล่าว
dl168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ เราจะ แจ้งให้ท่านทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หลักและช่องทางการติดต่อที่ท่านให้ไว้ วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่จะระบุไว้อย่างชัดเจนที่ส่วนบนของหน้านี้ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ dl168 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
เราจะตอบสนองคำร้องของท่านภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย PDPA และจะแจ้งให้ท่านทราบหากต้องการเวลาเพิ่มเติมในการดำเนินการ
dl168 ยึดมั่นในหลักการเหล่านี้เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
ข้อมูลทั้งหมดถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL/TLS และ AES-256 ทั้งระหว่างส่งและจัดเก็บ เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีผู้ไม่ประสงค์ดีเข้าถึงข้อมูลของท่านได้
dl168 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินและไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้
เราไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นให้แก่บริษัทโฆษณา นายหน้าข้อมูล หรือบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น
นโยบายและแนวปฏิบัติของ dl168 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
ท่านสามารถขอดู แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลได้ตลอดเวลา ทีมงาน dl168 พร้อมดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง
หากเกิดการละเมิดข้อมูลใด ๆ เราจะแจ้งท่านและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุดตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
สำรวจหน้าอื่น ๆ ของเราเพื่อทำความเข้าใจข้อกำหนด แนวทางการเล่นที่ปลอดภัย และข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ dl168 ได้ครบถ้วน